¿MI COMPRA ES SEGURA?

Es la pregunta mas hecha en la pagina y preferimos que nuestros clientes hablen por nosotros, tenemos muchos clientes desde el año 2008 hasta la fecha, puedes ver aquí algunos comentarios de clientes satisfechos que ya han comprado con GeekSIM. Para nosotros es imposible quedarle mal, ya que por las formas de pago que aceptamos resguardan su dinero. Checa la Garantía completa que ofrecemos aquí.

¿QUE FORMAS DE PAGO ACEPTAN?

¿QUE TIPO DE MONEDA OCUPA GEEKSIM?

Dólares, la moneda que maneja GeekSIM son dólares. Puede pagar en cualquier moneda que su país maneje siempre y cuando sea el equivalente al costo en USD. Por ejemplo 1USD = 23 pesos mexicanos (Solo es un ejemplo). Si no aparece tu moneda checa este conversor para que te des una mejor idea .

¿COMO COMPRAR?

Es muy fácil, la pagina le indica paso a paso, de cualquier forma preparamos unos videos para que vea el proceso desde aquí.

¿QUE PASA SI MI ORDEN FALLA?

Si su servicio llegara a fallar su dinero sera reembolsado de la misma forma que pagó, usualmente y por rapidez utilizamos Mercado Pago o Paypal para reembolsos.

¿HACES ENVÍOS A MI PAIS?

Claro GeekSIM envía a todo el mundo, el envió es por REDPACK (TNT) FEDEX, DHL y RedPack, Estafeta para Mexico. Si el producto es virtual (códigos, logs, activaciones, etc.) llega a su correo sin costo alguno.

¿CUANTO CUESTA MI ENVIÓ?

¡Gratis!. Si el producto es virtual (códigos, logs, activaciones, etc.) llega a su correo a cualquier parte del mundo sin costo alguno. Si el envió es físico $15 Dólares para mexico y $50 dólares a cualquier parte del mundo.

¿CUANTO TIEMPO TARDAN EN ENVIARME MI PRODUCTO / SERVICIO?

En la descripción de cada producto puede ver en letras GRANDES Y ROJAS el tiempo a esperar para que su producto llegue a su correo. Si es producto físico (box, cables, refacciones, etc) y comprueba el pago antes de las 2pm (hora mexico) ese mismo día sale su pedido, y le enviaremos a su correo el numero de guía.  Dependiendo del producto puede enviarse al día siguiente habil de confirmado su pago o si el envió es fuera de mexico.

¿PUEDO SEGUIR EL STATUS DE ENVIÓ?

Claro, si su envió es físico todo envió esta asegurado por nosotros y por paquetería, usted puede seguir su paquete a todo momento por internet o por teléfono, con los números que al comprar le proporcionamos. Si su producto es VIRTUAL, puede seguir el status desde MI CUENTA.

¿INCLUYE SOPORTE MI PRODUCTO?

Claro, al 100% si es código, activación, liberación, etc. Si el producto es una box profesional, podemos orientare, mas no hacer todo por usted. Suponemos que al comprar un producto físico o virtual usted tiene conocimientos básicos de computación y uso de los mismos.

¿LAS BOX / DONGLES NECESITAS ACTIVACIÓN?

En la descripción de cada producto están las políticas de compra, existen cajas ya activadas y otras que se requiere activación posterior para actualizaciones. Esto depende mucho del fabricante.

¿EN DONDE ESTA UBICADO GEEKSIM?

En Mexico – Puebla, pero no vendemos físicamente. Todas las ventas son vía internet.

¿MANEJAN PRECIOS ESPECIALES PARA TÉCNICOS Y REVENDEDORES?

No, debido a que tratamos día a día ofrecer el costo mas bajo del mercado, los precios son los mismos para todos, sin excepción.

¿MAS DUDAS?

Estamos para servirle en el soporte de de 10am a 10pm de lunes a domingo (las 24 horas del día mediante correo electrónico).